Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта krasnopolov.ru (далее — «Сайт») и лиц, которые обращаются к Оператору по контактам, размещённым на Сайте.
1. Термины и общие положения
Оператор персональных данных (Оператор): Краснополов Юрий Юрьевич, самозанятый, ИНН 774306359302, место осуществления деятельности: г. Москва.
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и/или обращающееся к Оператору по контактам, указанным на Сайте (телефон, email, мессенджеры).
Политика разработана в соответствии с применимыми нормами законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
Используя Сайт и/или направляя обращение Оператору по контактам, указанным на Сайте, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
2. Контакты Оператора
По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по email: krasnopolov.psy@yandex.ru.
3. Какие данные обрабатываются
Сайт не содержит форм регистрации, личного кабинета и форм сбора данных. Вместе с тем Оператор может обрабатывать персональные данные в следующих случаях:
A) Данные, которые Пользователь предоставляет сам при обращении к Оператору по телефону, email, Telegram, WhatsApp или иным каналам связи, указанным на Сайте:
- имя (или псевдоним);
- контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты, ник/ссылка в мессенджере);
- содержание сообщения/обращения и иные сведения, которые Пользователь сообщает по собственной инициативе.
B) Технические данные о посещении Сайта, которые могут фиксироваться автоматически средствами хостинга/серверного программного обеспечения и/или аналитических сервисов (если они подключены):
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- дата и время посещения;
- адреса посещённых страниц, источник перехода;
- cookie-файлы и аналогичные технологии (при их использовании).
Специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье) и биометрические данные не запрашиваются через Сайт. Если Пользователь самостоятельно сообщает такие сведения в сообщениях, они обрабатываются только в объёме, необходимом для ответа на обращение и/или организации консультации.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- 4.1. Обработка обращений Пользователя и предоставление ответа.
- 4.2. Коммуникация по организационным вопросам (согласование формата и времени консультации, уточнение деталей обращения).
- 4.3. Обеспечение работоспособности, безопасности и улучшения качества Сайта.
- 4.4. Ведение статистики посещаемости и анализа работы Сайта (при подключении аналитических сервисов).
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- обработка необходима для осуществления коммуникации по инициативе Пользователя (направление обращения по контактам, указанным на Сайте);
- согласие Пользователя на обработку персональных данных (когда такое согласие требуется законом или запрашивается отдельным действием Пользователя);
- законные интересы Оператора (обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, улучшение работы Сайта) при условии соблюдения прав и свобод Пользователя;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (при наличии таких обязанностей).
6. Условия обработки и меры защиты
Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и требований 152-ФЗ.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным имеет только Оператор (Краснополов Юрий Юрьевич), если иное не требуется для функционирования Сайта (например, доступ хостинг-провайдера в пределах обслуживания инфраструктуры).
7. Cookie и аналитические сервисы
Cookie-файлы могут использоваться для корректной работы Сайта и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера.
В настоящее время на Сайте аналитические сервисы могут отсутствовать, однако в будущем могут быть подключены сервисы веб-аналитики и маркетинговой аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и/или аналоги). Такие сервисы могут собирать технические данные, указанные в п. 3.1(B), включая cookie и параметры устройства.
При подключении аналитики обработка данных может включать передачу технических данных соответствующим поставщикам сервисов аналитики на условиях их документов и политик.
Если Пользователь не согласен с использованием cookie/аналитики, он может:
- отключить cookie в настройках браузера;
- использовать режим «инкогнито»;
- прекратить использование Сайта.
Примечание: отдельный «cookie-баннер» обычно обязателен в некоторых иностранных юрисдикциях (например, ЕС). Для РФ при вашем текущем сценарии (без форм и без маркетинговых пикселей) критической необходимости в баннере нет; достаточно настоящего раздела и возможности отключения cookie. Если позже добавите маркетинговые пиксели/ретаргетинг — баннер/уведомление рекомендуется.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные Пользователей, за исключением случаев:
- когда Пользователь сам инициирует взаимодействие через сторонние сервисы связи (Telegram, WhatsApp, email и др.), и данные обрабатываются соответствующим сервисом в соответствии с его правилами;
- когда передача необходима для функционирования Сайта и технического обслуживания (хостинг-провайдер, провайдеры инфраструктуры, сервисы аналитики — при подключении);
- по законному требованию уполномоченных органов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ;
- в иных случаях при наличии законного основания или согласия Пользователя.
При обращении через мессенджеры и иные сторонние каналы связи Пользователь понимает и принимает, что соответствующие сервисы могут обрабатывать данные по собственным правилам и политикам.
9. Трансграничная передача данных
С учётом того, что Пользователи могут находиться за пределами РФ, а также при возможном использовании зарубежных сервисов (например, отдельных поставщиков аналитики), персональные данные могут обрабатываться с использованием инфраструктуры, находящейся за пределами РФ.
Трансграничная передача (если фактически осуществляется) производится при наличии предусмотренных законом оснований и с учётом требований законодательства РФ.
10. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, указанных в настоящей Политике, если иной срок не установлен законом.
По общему правилу срок хранения обращений и переписки составляет до 3 (трёх) лет, если Пользователь не заявит требование об удалении данных ранее и если сохранение не требуется по закону.
11. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- 11.1. Запросить сведения об обработке его персональных данных.
- 11.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (с учётом требований законодательства РФ).
- 11.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии.
- 11.4. Направить обращение Оператору по email: krasnopolov.psy@yandex.ru.
12. Порядок рассмотрения обращений
Обращения по вопросам персональных данных направляются на email Оператора: krasnopolov.psy@yandex.ru.
Оператор рассматривает обращение в сроки, предусмотренные применимым законодательством РФ, и предпринимает необходимые действия при наличии оснований.
13. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресу: https://krasnopolov.ru/privacy.html.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в тексте Политики.