Контракт (памятка) для клиентов

Одна сессия длится 60 минут (основная работа — 50 минут и 10 минут для завершения и подведения итогов встречи). Клиент может попросить терапевта увеличить время следующей сессии. Терапевт учтёт пожелания и предложит доступные варианты исходя из своего графика.

Встреча начинается ровно в назначенное время. Если вы опоздали, время сессии не сдвигается. Если терапевт опоздал, время будет компенсировано продлением сессии или переносом на другой день.

Рекомендуемая регулярность индивидуальных встреч — 1 раз в неделю. Первичные обращения реже одного раза в неделю малоэффективны. После закрытия основных запросов консультации возможны с более редкой частотой по запросу клиента.

Время встреч — московское. Учитывайте разницу в часовых поясах и возможные изменения времени.

На терапии позволительно смеяться, плакать, злиться, материться. Клиент вправе остановиться, замедлиться или сообщить о сложностях.

С момента заключения контракта не допускаются изменения социальных ролей между клиентом и терапевтом, выходящие за рамки терапии.

Во время сессии никакая аудио- или видеозапись не ведётся без согласия клиента. Допускаются письменные записи терапевта. Информация, сообщённая клиентом, конфиденциальна.

Клиент вправе вести записи с разрешения терапевта. Все записи, сделанные клиентом, забираются с собой, иначе терапевт уничтожит их для сохранения конфиденциальности.

Если не знаете, с чего начать, просто скажите об этом.

В течение 48 часов после сессии не рекомендуется принимать важные решения относительно своей жизни.

Психотерапия — это уникальный процесс. Обычно начинается с шести встреч. Дальше мы движемся в вашем темпе, внимательно прислушиваясь к вашим потребностям.

Любые изменения условий (оплата, время, способ контакта, форма терапии) обязательно обговариваются.

Совмещение терапии у двух и более терапевтов исключено, кроме случаев одновременного консультирования у врача-психиатра или семейной терапии у другого специалиста.

Не допускаются никакие виды насилия, оскорбительные действия и использование конфиденциальной информации без согласия обеих сторон.

Приходить вовремя на сессии. Продолжительность стандартной сессии — 60 минут.

Своевременно оплачивать прошедшую сессию.

Если клиент пропускает встречу, не сообщив о пропуске за 48 часов, он оплачивает стоимость аренды кабинета. Сессия, отменённая менее чем за 24 часа, оплачивается в размере 50% её стоимости. Сессия, пропущенная без предупреждения или отменённая менее чем за 3 часа, оплачивается в размере 100%. Те же правила применимы к терапевту.

Сообщить об отмене или переносе сессии необходимо через WhatsApp или Telegram по номеру +7 (905) 576-44-72 и получить подтверждение.

Клиент может отказаться от любого предложения терапевта и прекратить терапию в любое время, сообщив об этом лично и проведя завершающую беседу.

Клиент может заключить новый контракт и продолжить работу после завершения отношений с терапевтом.

Нельзя приходить на встречу в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, если это не предписано врачом.

Организация безопасного пространства для видео-встречи лежит на клиенте. Клиент должен проверить работоспособность программы, освещение и стабильный интернет. Не допускается находиться в движении во время сессии.

Приходить вовремя на сессии и компенсировать время опоздания.

Действовать в интересах клиента и направлять его к профильному специалисту при необходимости.

Терапевт наблюдает за клиентом и делится своими наблюдениями, мнениями, версиями и гипотезами.

Информация, полученная от клиента, конфиденциальна, кроме случаев угрозы убийства или самоубийства.

Пропускать встречи только по состоянию здоровья или форс-мажорным обстоятельствам, немедленно информируя клиента.

Вести записи сессий в тетради, гарантируя конфиденциальность данных. Для улучшения эффективности работы терапевт может записывать сессии на диктофон с разрешения клиента.

Получать супервизию или интервизию, соблюдая конфиденциальность.

По просьбе клиента предоставлять информацию об образовании, квалификации и опыте.

Терапевт имеет право прекратить действие договора при систематическом несоблюдении клиентом правил.